Matična številka: 8742915000
Davčna številka (VAT): SI41873026
4000 Kranj, Slovenija
Naša ekipa odgovarja na e-poštna sporočila v roku 24 ur. Za nujne primere nas prosimo kontaktirajte preko telefona.
Pišite nam
Izpolnite spodnji obrazec za vsa vprašanja glede rezervacij, kazinoja ali posebnih dogodkov. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala.
Pogosta vprašanja
Kakšna je starostna omejitev za vstop v kazino?
Vstop v naš kazino je dovoljen izključno osebam, starejšim od 18 let. Ob vhodu je obvezna predložitev veljavnega osebnega dokumenta s fotografijo.
Ali hotel nudi parkirišče za goste?
Da, vsem našim gostom je na voljo brezplačno, varno parkirišče neposredno ob hotelu. Na voljo so tudi polnilna mesta za električna vozila.
Kdaj sta Check-in in Check-out?
Prijava v hotel (Check-in) je mogoča od 14. ure dalje, odjava (Check-out) pa do 11. ure dopoldan. Po dogovoru in glede na razpoložljivost je mogoča tudi pozna odjava.
Kako hotel spodbuja odgovorno igranje?
Zavzemamo se za varno in odgovorno zabavo. Nudimo možnosti samoizključitve, omejitve časa in porabe ter informacije o podpori v primeru težav z igrami na srečo.
Ali so hišni ljubljenčki dovoljeni?
V našem hotelu sprejemamo manjše hišne ljubljenčke ob predhodni najavi in doplačilu. Prosimo, da nas o tem obvestite ob rezervaciji.
Kakšna je politika odpovedi rezervacije?
Standardne rezervacije je mogoče brezplačno odpovedati do 48 ur pred prihodom. Za skupinske rezervacije ali posebne pakete veljajo specifični pogoji.
Ali je hotel dostopen osebam z omejeno mobilnostjo?
Da, celoten objekt, vključno s sobami, kazinojem in restavracijo, je zasnovan tako, da omogoča nemoten dostop vsem gostom.
Niste našli odgovora?
Naša ekipa za podporo gostom vam je na voljo za vsa dodatna pojasnila.
Pišite nam neposredno
Informacije za brezskrben obisk
Zelorvian Crest Hotel združuje vrhunsko udobje in razburljivo zabavo. Da bi bil vaš obisk čim bolj prijeten, smo pripravili ključne napotke za dostop in bivanje.
Nahajamo se v mirnem okolju Kranja, hkrati pa smo le streljaj od glavnih prometnih povezav, kar nam omogoča idealno izhodišče za raziskovanje Slovenije ali sproščen večer v kazinoju.
Vsem dostopen objekt
Od parkirišča do najvišjega nadstropja je hotel opremljen z dvigali in klančinami za goste z omejeno mobilnostjo.
Osebni pristop
Vse rezervacijske zahtevke obravnavamo individualno, da zagotovimo bivanje, prilagojeno vašim željam.